سوالات متداول
1. برای کار با نرم افزار به چه دستگاهی نیاز داریم؟
هر دستگاهی که به اینترنت متصل باسد به کمک مرورگر می توانید وارد سامانه تعمیرات زیمند شوید.
2. در صورت بروز اختلالات اینترنت چه اتفاقی می افتد؟
سرور برنامه داخل ایران می باشد و مشکلی از این لحاظ وجود ندارد.
3. آیا اطلاعات وارد شده در سامانه محرمانه می باشد؟
اطلاعات شما در این سامانه کاملا محرمانه است و فقط خود شما و کاربرانتان به آن دسترسی خواهید داشت.
4. پشتیبان گیری خودکار انجام می شود؟
بله به صورت دوره ای دو بار در روز از اطلاعات ثبت شده در سامانه پشتیبان گیری انجام می شود.
5. آیا برنامه پیامک ارسال می کند؟
بله می توانید مشخص کنید که در هر مرحله از تعمیر پیامک به صورت خودکار ارسال شود و متن پیامک را نیز می توانید مشخص نمایید.